1️⃣ チトランにおける金額及び出品内容の変更について

チトランでは、安全な取引環境を保つため、出品後の商品内容や金額の変更、出品の削除は原則として行えません。変更を希望される場合は、マイページから出品中商品のステータスを「終了」にしていただき、新たに出品し直してください。（商品の説明に追記して補足をすることは可能です。）

2️⃣ 取引のキャンセルについて

出品者は、取引チャット内で「このユーザーとの取引をやめる」を選択することで取引をキャンセルできます。

購入者は出品者にキャンセルを依頼し、支払いを行わないようにしてください。なお、運営による入金確認通知後のキャンセルは原則としてできません。入金後に何らかのトラブルが発生しキャンセルが必要な場合は、 チトランサポートまでご連絡ください。ただし、商品受け渡し後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

3️⃣ ユーザー名の変更について

安全対策として、 チトランではユーザー名の変更は原則としてできません。

4️⃣ 新しいゲームタイトルの追加要望について

新しいゲームタイトルの追加を希望される場合は、 チトランサポートまでご連絡ください。

5️⃣ 出品および質問の削除について

出品された商品の削除は原則としてできませんが、出品者は自身の投稿した質問を削除または編集することができます。なお、利用規約に違反する内容や個人情報が含まれる可能性がある投稿は、 チトランの判断で非表示にすることがあります。